Kurzüberblick
- Beobachteter Bedarf ist hilfreicher als eine pauschale Häufigkeit.
- Aufgaben und Bereiche können unterschiedliche Intervalle erhalten.
Beobachten Sie zuerst den Eingang.
Am Eingang zeigt sich häufig, wie viel Schmutz in das Haus gelangt. Prüfen Sie die Schmutzfangbereiche, die Wege zum Gebäude und die besonders stark genutzten Zugänge. Ein Aufzug, Gemeinschaftsräume oder wechselnde Besucher können die Nutzung zusätzlich beeinflussen. Beobachtungen an mehreren Tagen liefern ein besseres Bild als ein einzelner Eindruck direkt nach der Reinigung.
Nicht jede Aufgabe gleich häufig planen.
Böden, Handläufe und selten genutzte Nebenflure haben unterschiedliche Anforderungen. Trennen Sie deshalb Aufgaben und Bereiche, bevor Sie einen Turnus festlegen. Saisonaler Mehrbedarf kann durch vereinbarte Zusatzleistungen berücksichtigt werden. Eine allgemeine Reinigungshäufigkeit sollte nicht als rechtliche Vorgabe dargestellt werden, da vertragliche und hausbezogene Regelungen gesondert zu prüfen sind.
Mit einer überprüfbaren Vereinbarung starten.
Zunächst legen Sie einen nachvollziehbaren Regelturnus fest und vereinbaren dann einen Termin zur Auswertung. Erfassen Sie Rückmeldungen mit Datum und Bereich. So lässt sich unterscheiden, ob die Häufigkeit, der Leistungsumfang oder die Ausführung angepasst werden sollten. Hanna Gebäudeservice kann den Bedarf für die Treppenhausreinigung in Frankfurt anhand des konkreten Hauses mit Ihnen abstimmen.
Ihre Checkliste
Halten Sie erledigte Punkte fest oder drucken Sie die Liste für Ihr Objekt aus.
Häufige Fragen
Reicht eine wöchentliche Reinigung aus?
Das hängt vom Gebäude und dem vereinbarten Umfang ab. Ohne Kenntnis der Nutzung lässt sich das nicht verlässlich beurteilen.
Sollte bei jeder Beschwerde der Turnus erhöht werden?
Zunächst sollte geklärt werden, ob die Ursache im Umfang, in der Ausführung oder in einem einzelnen Ereignis liegt.
Quellen & weiterführende Hinweise
Die verlinkten Fachstellen liefern ergänzende Informationen. Die Hinweise zu Produkten gelten für die dort beschriebenen Anwendungen.
