Kurzüberblick
- Bereich, Tätigkeit und Häufigkeit gehören in jede Leistungszeile.
- Eine aktuelle Fassung verhindert widersprüchliche Absprachen.
Verwenden Sie Bereiche statt Sammelbegriffe.
Gliedern Sie das Haus in die folgenden Bereiche: Eingang, Treppenläufe, Podeste, Aufzug und weitere Gemeinschaftsbereiche. Beschreiben Sie anschließend die gewünschten Tätigkeiten pro Zone. Bodenreinigung, das Abwischen eines Handlaufs und die Pflege einer Glasfläche sind beispielsweise verschiedene Arbeiten. Für Wohnanlagen mit mehreren Häusern sollte jede Zone einem eindeutig benannten Gebäude zugeordnet sein.
Häufigkeit und Voraussetzungen ergänzen.
Jede wiederkehrende Aufgabe erhält einen Turnus oder einen klaren Auslöser. Notieren Sie auch, wer Zugang ermöglicht, Wasser bereitstellt und abgestellte Gegenstände entfernen lässt. Empfindliche Materialien und vorhandene Schäden werden als Hinweise aufgenommen. Pauschale Formulierungen wie „alles nach Bedarf” bleiben unklar, wenn Freigabe und Zuständigkeit fehlen.
Grenzen und Änderungen dokumentieren
Benennen Sie ausdrücklich, welche Leistungen nicht Teil des Regelauftrags sind. Dazu können etwa Arbeiten nach Bauarbeiten oder eine gesonderte Grundreinigung zählen. Halten Sie Ergänzungen mit Datum fest und verwenden Sie nur eine aktuelle Fassung. So kann die Treppenhausreinigung in Frankfurt bei einem Wechsel der Verwaltung oder der Ansprechpartner verständlich übergeben werden.
Ihre Checkliste
Halten Sie erledigte Punkte fest oder drucken Sie die Liste für Ihr Objekt aus.
Häufige Fragen
Ist ein Leistungsverzeichnis zugleich der Reinigungsplan?
beschreibt den beauftragten Umfang. Ein ergänzender Plan ordnet konkrete Termine und Zuständigkeiten zu.
Wie werden spätere Ergänzungen festgehalten?
Schriftlich mit Datum, betroffenem Bereich und gegebenenfalls angepasstem Preis oder Turnus.
Quellen & weiterführende Hinweise
Die verlinkten Fachstellen liefern ergänzende Informationen. Die Hinweise zu Produkten gelten für die dort beschriebenen Anwendungen.
